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2011-05-16

网货即网络上销售的商品,说到这个,我们首先想到的就是淘宝网。然而,网货不一定是假货,有可能是水货或山寨产品。什么是假货?如果是冒牌的,比如山寨包包也叫LV,混淆视听,以次充好,谋取暴利,那就算是了,甚至涉及到侵权或违法;如果是杂牌,消费者明知质量不好但买的便宜,那就不一定算了。

 

我们知道,中国作为世界工厂已是不争的事实,在中国东南沿海地区就有很多企业代工产品。像这些企业倘若打造自有品牌,在产品质量或创新上无疑是有一定基础的。对于国内消费者来说,自然多了选择购买的对象。我们常说性价比,于普通消费者而言,没有品牌嗜好又能花钱买了实惠,何乐而不为呢?

 

至于我们常说的水货,虽然于行货而言,更大的区别在于产品质量或售后服务缩水。但在现实中,仍然有那么多人对水货趋之若鹜,甚至于行货厂家或卖家也默认水货的存在。更有甚者,有一些专业卖场同时经营行货或水货,消费者只需要根据个人消费能力选购所需。从这个角度来说,网络只是商品行销的一个途径罢了。

 

抛却水货、山寨不说,我们所指的假货一般泛指假冒伪劣。假冒的,前面已有提起,好理解。而伪劣产品,往往也有假冒的成分,并且产品设计尽可能加以伪装,近似我们常见的知名产品,质量上存在隐患,甚至于对人身造成伤害。这一类假货,肯定是我们监督或打击的重点,无论它存在于现实中还是网络上。

 

由此可见,网络作为一种销售方式,只是更便携了,无论是选货、购买、付款或是物流。而在现实中,我们也会在农贸市场看到很多假冒伪劣产品,因此不能说是网络造成假货泛滥成灾,更不能说以淘宝网为代表的网络零售平台是假货存在的温床。对于网购市场中存在的问题,消费者是受害者之外,淘宝也是最大受害者。

 

事实上,网购已经逐渐成为年轻一代的主要消费方式之一。作为网络或社会商品的监管方,更应该重视如何因势利导,促进网购发展的规范化。而不是防微杜渐,因为网络有假货,就要棒打网络售假影响了市场秩序。而从现实到网络,从商场购物到网络购物,从法规到监管都是立体存在的,那么我们的打假也应该是立体化的。

 

中央财经大学证券期货研究所所长、教授、全国政协委员贺强认为,假货侵权不仅仅是交易平台的问题,这是一种普遍的社会现象。电子商务的打假必须与全社会的打假相结合。单纯依赖电子商务平台打假,没有全社会的打假,打假是打不成的。他还鼓励打击网络假货和侵权,应该跳出网络,从更高范围内有一些创新。

 

简单来说,有这么几点需要我们去做:第一,现实打假与网络打假结合起来,由现实及网络关联起来,形成互动机制;第二,加强监督,完善举报机制,谁发现假货谁就举报,形成人人打假的局面,假货也就无处遁形;第三,打假不是淘宝一家的责任,作为媒体不能把矛头针对某一家,这样的枪打出头鸟于打假本身并无利处。

 

评论:彭行洋

2011-04-27

在业内有一个共识,谁占领了客户端谁就抢占了先机,赢得了市场。比如QQ,360,它们都是这方面的集大成者。对于网络用户来说,去年的3Q大战想必还有印象。虽然最近已经判决360败诉,腾讯QQ不存在侵犯用户隐私的行为,但是两者客户端的强大可想而知。

实话说腾讯QQ很能满足用户需求,凡是网上热门的、创新的或有价值的,腾讯都会表现出兴味盎然。而腾讯最擅长的就是用户体验的打造,别人有什么它就能做出什么。又因为QQ用户基数确实庞大,所以它会无往而不胜。当然腾讯做的太好了,就不能一味说人家有错,至少QQ为中国互联网发展竖立了标杆,还是能让国人侧目而视的。

最近看到消息说,腾讯朋友的访问量已经超越了人人网和开心网,成为中国访问量最大的SNS网站之一。而腾讯朋友上线仅仅100天的时间。看看吧,这就是腾讯QQ的优势所在。借助于海量用户,无论它做什么想不成功都难啊。

然而腾讯基于QQ空间、腾讯朋友和微博的开放,是否意味着QQ客户端随之放开了呢?如果你这么理解腾讯,说明你根本不了解腾讯。事实上,QQ客户端是腾讯公司的核心价值所在,而全面开放势必大量分流QQ流量,结果是千里之堤毁于蚁穴也未可知。

腾讯之担忧,也是中国互联网业界的普遍隐忧。就是中国知识产权保护尚未深入人心,还没有成为企业自觉遵守的行为规范。所以腾讯开放QQ客户端的时机尚未成熟,还是先从外围产品入手,等待市场环境更为成熟乃为上策。

在我看来,互联互通基于IM产品是一种理想状态。尽管我们看到腾讯总在拷贝不同模式,然后在QQ试验田里生根发芽开花结果。比如腾讯朋友的后来居上,有分析师认为腾讯朋友在产品质量把控、用户体验等方面的优势提升了用户活跃度。而腾讯开放平台战略的深入以及应用不断丰富,也对中国网络公司的开拓创新起到了示范作用。

还有一个现象值得我们注意,就是腾讯的开放战略都是围绕着WEBQQ进行。或许这是腾讯开放战略的一种尝试,包括腾讯收购康盛促使Discuz! X最新版本集成了QQ登录模式。腾讯希望给业内展示一种崭新形象,以此改变它不是固步自封的守成者。而我们期望QQ客户端真正开放,这需要腾讯在企业、行业及用户利益之间权衡利弊。如果腾讯处理得当,相信最终受益的还是网络用户。

不管怎么说,腾讯能够走出开放的第一步,对于中国互联网行业已经善莫大焉。指望QQ客户端开放尚须时日,未来仍有无限可能,且让我们耐心期待互联互通的真正实现吧。

2010-09-29

国内电子支付市场的兴起,无疑受了国外PayPal(贝宝)的影响。中国的第三方支付最开始做的是网关模式,支付宝、财付通的成立,不仅使网关模式发展成熟,而且开创了电子支付的全新模式——担保模式。相对于贝宝来说,这是一种符合中国国情的具有中国特色的本土创新,较好地解决了支付过程中的诚信问题。

 

随后,电子支付行业开始风生水起,涌现出了易宝支付、环迅等第三方电子支付公司。成立于2003年的易宝支付,在现有的网关、担保支付模式之外另辟蹊径,以行业支付为支付发展的突破口,把电子支付做到随需应变,并根据消费者的行为量身定制产品,也就是支付2.0的理念。

 

如何理解支付2.0的理念,即最大程度的按照用户的需求制定支付解决方案,为不同行业的不同支付需求定制产品,使电子支付渗透到各行业的交易中,推动传统行业的电子化进程。随着互联网电子商务的迅猛发展,传统行业如航空旅游、行政教育等开始建设自己的电子商务网站,而电子支付无疑成为这些行业加速电子化进程的“助推器”。

 

2006年,中国电子支付产业依然保持着快速增长,网上支付、移动支付、电话支付等多种支付形式的出现加快了整个产业发展的步伐。在企业业务结算中,电子支付与其它交易结算形式相比,使用率较高。货到付款、邮政汇款、银行电汇等传统形式仍有一部分忠实的使用者,而以易宝支付为代表的行业支付也开始拓展航空旅游、行政教育、网上购物、保险基金、数字娱乐等行业。

 

2006年底,易宝支付提出电子支付要跟行业紧密结合,把电子支付做到随需应变。2007年开始易宝支付又把电子支付跟每个消费者的消费行为紧密结合,支付公司根据消费者的行为量身定制产品。到了2008年,易宝支付为网购、数字娱乐、电信、航空、教育缴费等行业量身打造的支付解决方案均得以广泛应用,其中最为深入的当属航空客票、网络游戏和电信充值等行业。比如航空领域,需要解决用户网上、电话、手机购票的问题,还要解决代理人之间的分账问题,如果没有深入到航空行业内部,了解航空电子客票的销售情况,就很难提供出一整套支付和增值解决方案。易宝支付深入航空旅游领域产业上游,从航空公司、代理人直销、分销业务流程等行业特点出发,为客户“量身定制”电子支付和全程电子商务化解决方案, 推出了常旅客支付、代理人专用支付、信用支付、呼叫中心、信用卡支付、供应链实时分账清算、退费票实时退款等多项电子支付解决方案。不仅方便了乘客购票,简化了购票流程,也帮助航空客票代理商减轻资金压力,提升行业竞争力。电子支付应用向航空业各领域的深度渗透,不仅给航空销售及服务渠道带来变革,也将给航空附加产业等带来新的商业模式和形态。

 

产品创新、理念创新和强调服务,对于支付企业来说是核心竞争力的体现。易宝支付在这三方面都走在行业领先位置。易宝支付首先做的是深入的行业应用支付解决方案,与传统行业、商家结合得更紧密;其次是从支付作为一个工具往支付作为目的来整合资源,进行交叉营销。支付公司作为一个平台,如何能给商家带来更多的交易,如何联结已有客户为他们增加收益,这些都是值得探索的方向。

 

事实上,任何行业的公司要获得长足发展都需要坚持创新。但笔者以为,深入行业精耕细作才是第三方支付的希望之路。不管是支付宝、财付通抑或易宝支付,它们都找到了各自的生存之本。如今它们需要面对的共同命题,就是如何搭建一个产业链的生态系统,从而过渡为“全方面的行业支付专家”。

 

作者:彭行洋

2010-09-28

借助QQ聊天工具,精于克隆技术的马化腾义无反顾的扛起了流氓软件的大旗,意图以流氓手段探索出胜利的轨迹。毕竟,从超级旋风、拍拍网、TT浏览器,到搜索引擎、输入法,直至微博和SNS;这只中国乃至世界级的“盗版怪兽”几乎从未曾尝过败绩。

 

然而,做模仿秀和做流氓始终还是不一样的。不停的上演模仿秀是为了积累资本,流氓特别是流氓头子,大多却是因为走投无路才铤而走险的。两者有着本质上的区别。就腾讯日前的行径而言,从肩负振兴科技创新责任和使命的民族互联网企业,已变成公然借助捆绑方式“强奸用户”的流氓软件旗手。

 

一直以为,QQ只是用来聊天,今天才发现,其实它还在替我们管电脑;一直以为,每天在用QQ娱乐交流,今天才发现,其实QQ一直在娱乐我们;一直以为马化腾只是个成功商人,今天才发现,其实他是在潜伏;一直以为,腾讯只会模仿秀,今天才发现,其实它一直都在暗战。也许,如果不是“管家”的外套不小心被拆穿,在企鹅敦实、和善的外表下,一切的肮脏和龌龊,还依旧会继续隐藏下去。

 

相信大多数人是擦亮了眼睛历经无数遍审视才最终确认,本次执行强装任务的是腾讯而不是PassCopy或者暗黑蜘蛛侠。这么漂亮的暗战,让人不禁感慨:一个长期习惯走T台的人,须臾之间竟能将流氓演绎的如此活灵活现、淋漓尽致。不得不承认的是,腾讯这次对先人的抄袭显示出了一贯扎实、稳定的基本功。在原有流氓软件的基础上,本次“流氓管家行动”从战术、技术到策略都充分发扬了持续更新改进、不断更新的精神,更显得技高一筹。如此的大手笔和大魄力,也只有腾讯这样有着雄厚用户资本的企业能够信手拈来。

 

然而,由于时间过于仓促,且全体人员尚沉浸在月初的兴奋和喜悦当中,又或者是长期以来只学皮毛不解精华的老毛病开始作怪,腾讯的有关部门并未能将此次行动做到天衣无缝,利用捆绑形式强奸用户的过程仍有许多环节值得推敲。

 

不得不感慨,做流氓难,做个有身份有地位的流氓更难。如果腾讯管家从一开始就全面屏蔽某杀毒软件,然后用QQ公告警示不明真相的群众,接着用捆绑软件迅速抢占终端,继而进行安全提示(安装某杀毒软件将不能使用QQ,而非当前的不升级即不能登录),而后不定期持续推出各类杀毒工具、防火墙等,并与TTSOSOPAIPAI一律进行整合,利用整体资源,高效实现全流程的捆绑服务。

 

最重要的是,看得出腾讯的相关管理者,尚未能切实的摸索出流氓软件这种高效的工具真谛,只是换了个马甲就仓促上阵,不仅不专业,也没有邀请相关媒体进行论证和发布,没有说明资源整合的合理性和迫切性,更未能并组织大规模的危机应对措施,在舆论上压倒对手、以正视听。致使精心准备的QQ管家没能尽到薪火相传的义务,不仅贻误了时机、浪费了声誉,更为社会安定和谐平添了更多不稳定因素。

2010-09-02

 

据报道,海关总署调整进出境个人邮递物品管理的新规91日起正式实施,邮递进入中国境内物品应缴进口税超过50元人民币的物品,一律按商品价值全额征税。 此次政策的调整,海关不仅将严格监管邮寄的物品,还将全面加大旅客携带物品的检查力度,避免国家税收的流失,海外代购或将面临一次重新洗牌。

 

在人民币升值及物价上涨的今天,不足50元人民币的物品能有多少?政策新规限制的不再是个人物品,而是价格低廉(≤50元)的有限的小商品类。而海外代购商品又有多少是物美价廉的呢?不妨到国内知名的购物网站去看看,我们希望避免交税的途径或被新规堵死了。而对国家税收及财政收益来说,这无疑是一大利好。

 

如何解读海关总署的新规呢?在我看来,这是制约中国电子商务自由发展的无形障碍。但无新规制约,也将有损于自由贸易的对等原则。毕竟我国商品出口外国是要纳税的,而且外国人通过海外代购我国商品的数量并不多,更多的是通过正规渠道走货。因此,任由外国商品通过海外代购给我国消费者,这将扰乱正常的贸易秩序。

 

我们知道,贸易壁垒(Barrier to trade)又称贸易障碍。对国外国间商品劳务交换所设置的人为限制,主要是指导一国对外国商品劳务进口所实行的各种限制措施。一般分关税壁垒和非关税壁垒两类。而海关总署的新规便属于前者,通过此类关税壁垒,将有效防范类似走私的海外代购商品的泛滥。当然,这也将增加消费者的购物成本。

 

仅就不成熟的国内电子商务环境来说,新规必将促进国内电子商务在线交易走向创新,必须寻找新的出路以促进海外代购业务的正常开展。而这种创新形式,也将逐渐取代现在的国内电子商务盈利模式。中国电子商务还有巨大的成长空间,并不会因为政策改变而影响到市场的长期发展趋势,但愿与此相关的商家或个人都能找到自己的生存之道。

 

评述:彭行洋

2010-07-29

看电视剧《爱情公寓》时,有这样一个镜头:杜茜茜跟一菲交接爱情公寓时,电脑上出现了让人眩晕的窗口滚动,着实让人惊叹。想想我那台平时动辄就慢的要死,任我怎么狂敲键盘狂点鼠标也没有反应的“爱机”,真的是天壤之别。当时我就想,难道这台电脑有什么特殊“法宝”不成,我要有这么一台电脑该有多好!

 

然后我经过了解得知,这个超迷人的特性是“Turbo Boost”技术,即英特尔睿频加速技术。它是通过分析当前CPU的负载情况,智能地完全关闭一些用不上的核心,把能源留给正在使用的核心,并使它们运行出更高的频率,进一步提升性能。很显然,英特尔CPU开始向智能化迈进,自然设计也是越来越人性化了。

 

记得《爱情公寓》里还有一个镜头:在杜茜茜向小雪交待工作安排的时候,她的电脑上出现了几十个窗口,有PPT、视频、各种多媒体及工作文件。当时不知其所以然的小雪误以为是杜茜茜的电脑中了病毒,惹的杜茜茜气不打一处来。其实这个功能叫做kill open windows,在你设置好工作安排后,每做完一项才能关掉一个窗口。

 

平时我在使用电脑浏览器时,一样喜欢点开很多不同的网页,一来节约时间,二来关起来麻烦,还可以在不同网页间切换。因为开的窗口多,很可能导致电脑“死机”了。在应对复杂这些应用时,英特尔新酷睿处理器可以智能化地加快处理器速度,从而根据应用需求最大限度地提升性能,即便面对繁多的应用需求窗口也能从容应对。

 

事实上,酷睿i系列新品智能技术包括:

 

智能多任务处理功能:当你需要同时做好几件事,比如一边玩游戏,一边听音乐,一边下载等等,智能电脑会自动将硬件既有的任务处理通道翻倍,来更快速地处理更多任务,满足你的日益丰富的需求。

 

智能加速功能:当你任务特别繁重的时候,比如打开很大的文件,观看处理高清影音照片或玩大型游戏等,智能电脑会以毫秒为单位洞察工作需求,额外增加任务处理速度来保持快速顺畅,过程之灵敏迅捷令你毫无察觉。

 

智能节能功能:在你使用电脑的过程中,工作量时刻都在变化之中,智能电脑可以不间断的监控工作量的细微变化,以毫秒为单位调整供每个核的供电量,做到无处不节能,更加环保。比如切换到某一项简单应用时,如果只有内存和硬盘在进行主要的工作,处理器会立刻处于节电状态。这样既保证了能源的有效利用,又能满足程序运行的需要。

 

细数一下《爱情公寓》里的情节,有关智能CPU(酷睿i系列)及智能电脑的技术应用很多。就像当前屏幕上罗列很多窗口时,可以做到——需要它的时候,可以标高;不需要它的时候,可以省电;如果找个助理却要牵扯太多精力。难怪有朋友打趣道,看《爱情公寓》看的不仅是爱情,也不仅是公寓,还可以看到新潮的电脑时尚。

2010-07-02

  许多用户对苹果iPod和iPhone耳熟能详,但对iTunes概念了解不多。iTunes是一款数字媒体播放应用程序,用于播放以及管理数字音乐和与视频档案。如用iTunes软件下载数字音乐,可以同步到iPod播放器上进行欣赏,还能借助iTunes下载购买音乐视频、电视节目、iPod 游戏、各种 Podcast 以及标准长片。

  两年前,人们讨论iTunes销售模式是否作出改变,这取决于消费者选择是采用每次购买一首歌曲即买即付费的方式,还是采用一次性支付一定的包月费免费使用一个月的不限量歌曲的方式。即如我们熟悉的手机短信息,用户自由选择按条付费或短信包服务。而付费方式及成本多少,主要是根据用户使用量的大小来衡量。

  对于iTunes销售模式,曾有分析师做过解说:“也许有上百万的人永远也不会在iTunes现有的模式下购买歌曲,但是他们愿意每月支付7美元到10美元来换取无限访问iTunes音乐库的权利。如果有人可以解释这种计划的好处的话,那就是苹果公司。”通过iTunes销售模式,iTunes商店运营得相当成功。

  事实上,iTunes销售模式非常适用于电子商务领域。尽管目前我国数字业务零售规模比较小,但我们知道像苹果的iTunes销售过亿音乐歌曲,每首歌曲0.9美元。不难想象,国内数字产品零售业务将有多少受众,而在不远的未来这个市场将会多么庞大。因此,对于中国市场来说,苹果模式有着极其重要的借鉴意义。

  近日,阿里集团旗下淘宝网与浙江华数集团跨界合作。其中包括交互电视购物平台“华数电视淘宝商城”,将率先在全国推出面向互动电视的电视购物服务;还有数字产品电子商务平台“淘花网”,这是基于互联网的一个业务,主要体现在虚拟的数字内容方面,将拥有视、听、读、学、玩、用等六种类型数字产品零售。

  在日常生活中,我们随处可见用户自身携带的手机等移动互联网设备。用户通过手机无线上网,但现在获取内容和应用功能都很有限。如今通过“淘花网”这样的数字产品电子商务平台,无疑用户会分享到大量可以视听的免费内容,还可以随时购买自己喜欢的精彩内容,比如音频、视频、游戏等娱乐性的数字产品。

  实际上,淘花网开展的业务是淘宝平台的延伸和补充。过去淘宝主要做实物零售,拥有庞大的用户消费群体。目前在淘宝平台上已有两亿注册用户,每天有四千万人访问,每年有四千亿消费且保持100%增长。而淘花网现在已拥有十万小时的影视内容、一百万的文档、二十万的教育内容和十万的开发者社区。

  如上所说,这些基础性数字内容仅供启动淘花网,已算是中国最大数字内容的零售基地。淘花网采用的模式是服务商和内容商开店发布数字产品,进行上传和发布链接,然后有分享或交易这两种模式。在分享的情况下,数字产品提供商和服务商通过广告获取收益;如果用户付费的话,将通过交易直接获取收益。

  简言之,淘花网模式就是借鉴iTunes销售模式的最好范例。它是基于互联网平台的产品对数字内容进行零售和分发,又类似于淘宝网实物零售平台。当然,淘花网需要重视和解决内容版权问题,数字内容版权必须得到保护。至于淘宝借鉴iTunes销售模式是否如苹果一样风生水起,且让我们拭目以待。

  评论:彭行洋

2010-05-25

  一项评测中“倒数第一”的成绩,却被硬生生地说成了“全球第一”。“打假名人”王海愤而起身,将金山毒霸告上了海淀法院,并要求金山软件公司退a还货款,向消费者道歉。

  作为一名普通的消费者,王海时刻在保护自己的切身利益,一套国内知名的杀毒软件组合却“名不副实”,而且与宣传语相差甚远,这种欺骗消费者的行为,王海自然看不过去。

  从一位普通用户的角度来说,如果是轻信了广告宣传语而安装了软件,那么软件就该对得起评测上的数据和结果,要实实在在为用户的网络安全负责,并达到应有的效果,使其物有所值。

  显然,王海会质疑金山毒霸的评测结果,肯定是软件本身的效果令人失望了,让王海产生了质疑,这是金山毒霸宣传有假的最根本原因。

  第三方检测机构或组织的检验结果之所以权威和可信,既是其本身的专业技术决定的,也是同行的赋予的信任,因此成为公认的可参考数据。金山这次做得真是有些愚笨,公开的结果岂能自己说改就改?

  坦诚对待自己的消费者,是企业行为的基本准则。“谎”便是一个大忌,是拉开与消费者距离、流失可信赖客户的重要因素。要知道,如今的互联网为所有公民提供了知晓一切的便利,“哄”和“骗”的小把戏早已不能糊弄如今的消费者了。

  果然,王海查到了评测结果与金山宣传的极大出入,将“病毒检测率最低,漏报率第一、误报率第二”的成绩,硬是在广告上写成了“全球第一”,这个玩笑开得实在有些离谱。

  金山毒霸到底有多少实力?作为老牌的杀毒厂商,把这样一个板上钉钉的检测结果变成了一个“笔误”,金山自己能看的过去吗?有多少消费者会再相信呢?

  就狡辩吧,反正产品已经印上标签,不知情的消费者会继续轻信这傲人的虚假成绩、这美丽的谎言。但毫无疑问,在“诚信”这一栏上,金山已经为自己画上了无法抹去的一个叉。

2010-05-20

  有一个民间故事说,有人把银子埋藏地下,上面留字写道:“此地无银三百两”。邻人阿二偷走了银子,也留字写道:“隔壁阿二不曾偷”。如今以“免费杀毒”为幌子的客户端领域暗流涌动,已然导致国内安全业界猜疑不断。静观这一现象,不外乎是幕后策划者“搅混水”的把戏,其真实意图是想看看来自业界各方面的反映罢了。

  在我看来,以360安全卫士为代表的免费杀毒客户端,乃是借助于2006年反流氓软件大潮而兴起的一种应用。就像当年的QQ借助ICQ的东风在中国迅速流行一样,360正是借着热炒“流氓软件”的热门话题暗藏机心,甚至可以说是无心插柳柳成荫之举。倘没有360数以亿计的装机量,那么周鸿祎二次创业的命运真的很难讲。

  试看360的迅速成长史,原360安全卫士总经理傅盛是一个重要角色。因为运作360安全卫士取得了巨大成功,他被雷军誉为“在中国做客户端可以排前三。”但在国内安全领域基于“免费杀毒”客户端的争夺方面,傅盛不过是各方利益博弈的一颗棋子。至少现在看来,他是以知情人的行家身份面对着外界有关阴谋与利用的争议。

  在阴谋方面,不外乎傅盛作为360的对手尝试“以子之矛,攻子之盾”。如果他真这样做了,360会以怎样的手段展开反击呢?这是一个未知数。反之,倘若傅盛是360事先隐藏的一着妙棋,那么“杀毒”变局背后,无疑是让360市场份额变得更多,更沉重地打击竞争对手。只是瑞星、金山乃至江民之辈,就是如此任人宰割的对手吗?

  据业界风传瑞星斥资5000万联手可牛抢攻免费杀毒软件市场,抑或是可牛与金山合作推出免费杀毒软件。似是而非,云山雾罩,让人误以为“杀毒”迷局是个悬案。事实上,自可牛成立之初接受3000万元风投(影像客户端软件要得了这么多投资吗),到经纬中国副总裁傅盛全职出任可牛CEO兼董事长,可能已意味着“毒局”的启动。

  另一方面,国内知名安全软件论坛卡饭网友“烟雨无声”连续贴出“可牛杀毒”高清截图,又要作何解释呢?笔者以为“烟雨无声”可能是可牛内部人,甚至是可牛预先安排的,最起码也是个知情人。而可牛官方声明也是欲盖弥彰,自说自话。如果“烟雨无声”真的泄露天机,可牛完全可以通过更严厉的措施追究其责任,不是么?

  这么看来,可牛杀毒的客户端很可能实有其事,姑且把前段时间的各种猜测搁置不说,可以预见傅盛携可牛杀毒重回安全圈几成定局。而在普通用户的电脑上,试图借助客户端软件绑架用户的目的,最显而易见的就是360和QQ了。360历经数年发展已经有了根基,而QQ一招鲜吃遍天下,QQ杀毒与360已是水火不相容。

  在360、QQ、金山卫士的先发制人之下,瑞星肯定不会坐以待毙,毕竟传统渠道分销的盒装杀毒软件产品,越来越不受用户的欢迎。倘若可牛杀毒正式入侵这一战场,不知道将有什么优势赢得市场?可以想象,它们之间的竞争势必将惨死至极,至于谁将鹿死谁手,答案也是未知的。而我作为普通用户的一员,不妨拭目以待坐享其成吧。

  评论:彭行洋

2010-05-14

  今日之我见之6(2010.05.13)

  日前,上海市工商局针对电视直销、互联网销售引发的消费争议成倍增加的情况,对全市6家电视直销、互联网销售企业销售的数码产品(数码相机、摄像机、移动电话)、纺织品(床上用品、内衣)、手表等部分商品进行了质量监测。昨日(5月12日),上海市工商局公布了《电视直销、互联网销售商品质量监测情况》(以下简称《监测情况》),经检测,23个批次商品不合格,其中,数码产品15个批次、纺织品7个批次、金银饰品1个批次。

  其中,上海七星网络购物有限公司(以下简称七星购物)、上海橡果网络技术发展有限公司 (以下简称橡果)、上海红蓝国际贸易有限公司(以下简称红蓝国际)、上海东方电视购物有限公司(以下简称东方购物)等购物平台中销售的爱国者、阿尔卡特、卡西欧等知名品牌的产品均被指出现各种问题。

  点评:让我如何来形容电视购物?一个字就是“骗”,两个字是“忽悠”,三个字是“牛皮癣”,四个字是“本末倒置”……以此类推,电视购物于我的生活多有交集,就是在选择电视节目换台时,总也逃不脱它的魔影

  利用电视的直观性及普众效应,确是一条好的营销渠道。但要利用好这个平台,就要货真价实取信于民,而不是花言巧语糊弄观众。想想吧,你能忽悠一次,还会有第二次吗?你希望的只是一次性购物吗?然而口碑相传的都是电视购物的负面消息,真不知道各大电视台耗费大量时段播放电视购物,到底有多少经济效应?!

  如果说电视购物背后的运营公司是欺世盗名的话,那么播放电视购物节目的各大电视台就是为虎作伥者,也应该受到惩罚。如今,工商部门针对电视购物的查处是顺应民心之举。不仅如此,工商部门还应该建立起常效监督机制,切实监管好电视购物这类惨不忍睹的电视“牛皮癣”,它确实让国民们深恶痛绝了。

  日前传出消息,《消费者权益保护法》已正式进入二次修改程序,由“非固定场所”销售方式购买的商品30天内可以退货。也就是说,网购商品今后有望为买家增设“后悔权”。

  在全国网购最发达的上海,网友们同样关注这一法规的条款变化。记者采访发现,一些卖家已想出办法来应对“后悔权”。

  点评:所谓“上有政策下有对策”,乃是具有中国特色的一大应用。只是《消费者权益保护法》就是这么好糊弄的吗?倘能糊弄,还有必要修改新《消法》吗?其二次修改的意义何在?当然,法律应该适用于现实需要也应该细化到具体情况。从消费者的角度好好考虑一下,为买家增设“后悔权”是有必要的。毕竟在网购商家面前,消费者仍是弱势群体,其切身利益应该得到切实保障。

  点评:彭行洋