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独家视点

彭行洋

视点之一

话说安全,苍蝇不叮无缝的蛋

近日《每日经济新闻》发表了《360棱镜门》系列报道,列举了360信息安全“问题样本”。而在今年2月《每日经济新闻》曾经以《360黑匣子之谜——奇虎360“癌”性基因大揭秘》为主题,对360进行过专题报道。针对《每日经济新闻》的报道,360方面发表声明,称将追加对该报社的起诉。

我看了此次每经报道360的文章,对开始一段话印象深刻——多年以来,人们都愿意以“坏孩子”来形容360。这既有贬义,觉得360作为一个企业公民,许多言行多少有点异于常人;但也有褒的一面,认为它在业内扮演的“坏孩子”角色所催生的鲶鱼效应,会让整个行业更具活力。

2月每经刊登专题报道以来,有关“360安全,是否安全”的谈论已成为一个争议性的话题。如果说那组报道主要是从互联网专业的领域来解读360安全产品的“不安全问题”的话,那么,这次每经以具体个案从企业的社会属性来解剖,看360的所作所为究竟是否符合“企业公民”的最基本要求。

在这里,我不想说每经例举的那些具体个案,也无法辨别每经提到的个案事实真假。但不管如何,每经的两组报道刊出后,一定有其影响力——360安不安全绝对是一个公众话题。毕竟在网民的PC或移动终端,一般情况下,360都是标准配置的安全服务软件。

说到360,不得不说到2006年的流氓软件事件。那时,国内互联网安全领域真是一团糟,流氓插件盛行,结果360以“免费”为噱头借机举起反流氓软件的大旗。而那时,360产品仅是奇虎的一个项目,估计当时周鸿祎自己也没想到360有这样的前途。毕竟,当时的奇虎拿投资的名义是“搜索+社区”,同时做了N项目,并没有把鸡蛋放在一个篮子里。

从中国互联网江湖演义来说,这是真正的“养虎为患”。不过也情有可原,那时的互联网大头还不能称之为巨头,更不是帝国产业。各方为了自己的市场份额而努力,还没有称霸江湖的实力和野心。就在那样野蛮的丛林生长中,360成为优胜劣汰的产物。它的存在,有其历史的必然性,当然也有它野性的一面。

话又说回来了,今年每经通过两个专题报道的形式,全面剖析了360基于安全生意的种种是非。作为新闻媒体应该起到的监督作用,自然有其积极的一面。但每经所举的每个事例,每个判断是否经得起推敲呢?既然360已就此事起诉了,我想,还是交给法庭判断吧。如果有真相,终有水落石出的一天。

俗话说,苍蝇不叮无缝的蛋。我作为一个普通的360用户,感谢360提供的安全服务之余,也对360基于客户端绑架推送其他产品服务,不胜其烦。况且在技术角度,360对用户做了什么,确实有可疑的地方。因此,我觉得360也不用觉得冤枉。既然360是商业经营,把安全作为一门生意的敲门砖,其背后自然有着不为人知的商业逻辑。而在当今这个世道,不使用一点手段就很容易赚钱的事情,怕不多吧?

360的角度来说,既要对得起“免费”这个噱头又不作恶,这是个两难选择。既然走上了这条路,还是应该多多创新,学学腾讯QQ不妨做真正的增值服务,让庞大的用户基数变现且物有所值,而不要让人诟病那些小动作——让用户心烦或质疑的伎俩。到那时,看每经之类的媒体们还能说三道四么?

星期三, 07月 10th, 2013 视点之一 没有评论